生成AIで何ができる？初心者向けに仕組み・歴史・活用事例を紹介！

1.はじめに

皆さんこんにちは！！
随分ご無沙汰しております！バモスです！！

今回タイトルにもある通り、生成AIに関する記事を書こうと思います。が、その前になぜ私がいきなりITエンジニアの話から生成AIの話をしようと思ったのか経緯をお話しさせてください。

現在、私は生成AIスクールに通っております。なぜ、学ぼうと思ったかというと、今後生成AIの需要がますます高まっていくことを見込んで、今のうちに学んでみたいと思ったから。その上で、自分自身にとってもプラスになるだろうなと思い受講することになりました！

2.生成AIとは？初心者向けに解説

まず生成AIとは何かの解説をしたいと思います。ここでは、東京大学松尾研究室に所属している今井翔太氏の文章を引用して紹介します。

生成AIは新たに文章や画像、音声などをつくり出すことができる人工知能技術の一つです。ディープラーニング（深層学習）は、機械学習という人工知能の要素技術のなかでも、特に人間の脳を模倣した深いニューラルネットワークを学習する手法を指し、現在の生成AIはこのディープラーニングによって表現されています。
今井翔太、2024年　生成AIで世界はこう変わる　SB新書

インターネットの普及と大量のデータを扱うことができるようになったからこそ、出来る技術になります。例えば、質問に対して文章で回答したり、指示文でイラストを作ったり、会話形式でアイデアを出したりすることができます。

新しいマグカップの商品を開発したいな

いいですね！新しいマグカップを開発していきましょう！

どんな人向けに商品を出したいですか？
値段はいくらで出したいですか？

これらが分かれば具体的な商品開発へのロードマップが作成できますよ！

といった形で、会話に答えていくとより鮮明な回答が出来上がるようになります！

他にも、営業文を顧客向けに作ったり、企画書のたたきを作ったりすることもできます。
ここで不思議に思った方もいらっしゃると思います。何かというと、どうして機械なのに人間との会話が成立するのかという点です。その会話が理解できる仕組みについても解説したいと思います。

3.生成AIの仕組みと特徴

生成AIの特徴についてDOORS DXのサイトではこう記載されています。

生成AIの中核を支えているのは『ディープラーニング（深層学習）』と呼ばれる技術です。膨大なデータからパターンを学び取り、その知見を組み合わせることで、従来にはなかった新しいコンテンツを生み出せるようになりました。これまでの機械学習では『教師あり学習』が主流でした。人間があらかじめ正解データを与え、その答えをもとにAIが予測するという仕組みです。一方、ディープラーニングの登場により、AIはより複雑な学習を自律的に行えるようになりました。その結果、人間が細かく指示を与えなくても、新しいコンテンツを創り出すことが可能になったのです。これが生成AI誕生の経緯です。
DOORS DX Media ｜生成AIとは？AIとの違いから仕組みや種類・活用事例まで幅広く解説

4.生成AIの歴史と進化

ここで生成AIの歴史についても触れてみたいと思います。実は、現在のAIブームは第3次ブームだったことをご存じですか？（所説では2020年代を第4次と捉える人もいますが、ここでは第3次までとさせてください。）
それまでの第1次と第2次は、技術の進歩が足りずブームが終息してしまいました。

それが第3次で発展した理由は、先ほど説明したインターネットによるデータ増加やディープラーニング（深層学習）発展など技術の進歩によって、生成AIは実用化されていきました。今後、このブームに関してますます需要が高まっていくことが予想されます。歴史を語るとかなり時間がかかりますので、下記に表をまとめましたのでご参考ください。

AIブーム	時期	AI中心技術	特徴	ツール
第1次	1950年代～1960年代	記号処理	人間の論理を再現しようとした	ELIZA・ARON
第2次	1980年代～1990年代	ルールベース	専門知識を大量投入	GAN・Transformer
第3次	2000年代～	機械学習、生成AI	データから学ぶ、創造・対話・実務支援	GPT-3・Claude・Difyなど

5.生成AIで何ができる？ビジネス活用事例

日常生活だけでなくビジネスでも様々な活用事例が挙げられます。

記事・メール・企画書などの文章作成
キャッチコピーやアイデアだし
イラスト・画像の生成
チャットボットの問い合わせ対応など

さらには、生成AIエージェントといった自発的に取り組むものまで登場してきましたので、今後さらなる需要が高まっていくのではないかと予想されます。

私のほうでも、生成AIのツールを使用してチャットボットを作ることが出来ました！ECサイトをイメージした顧客向けのチャットボットです。Difyというツールを使用しています。
FAQ対応チャットボット

6.生成AIのメリットと注意点

生成AIの最大のメリットは、作業効率が上がること、生産性の向上が挙げられるでしょう。

特に、営業の方は商談がある際に急いでプレゼン資料を作成しないといけないのに、資料が全然作れず間に合わないといった時も、クライアントによってプレゼンの資料を変えて商談に望むことも出来るので作業効率はより高まります。

一方で、先ほども話しましたように、事実と異なる回答を生成（ハルシネーション）する可能性があることもあります。また生成した画像が著作権に引っかかる可能性もゼロではないこと。利用ルールへの配慮等も考慮しないといけません。

ですが、ハルシネーションに関しては、技術の進歩によって極端に低くなって来ております。どうすれば、ハルシネーションを極力防げるのかに関しては、また別の回でお話ししましょう。

7.まとめ

今後、生成AIはより身近になる存在で、仕事や生活のあらゆる分野で活用されるでしょう。よくニュースで、AIに仕事が奪われると言われています。ですが、「仕事が奪われる」というより「仕事が変わる」という認識の方が正しいと考えています。
特別なスキルがなくても、使用することが出来ます。ですが、この技術をどう活かすかはあなた次第になります！

先ほどの注意点にも上げましたが、重要なメールや契約書の添削などは生成AIを活用することはできますが、最終的なチェックは必ず人間がするべきです。生成AIは自動化というかなり便利なツールではありますが、比率として7割がAI人間が3割で任せるところは明確にしていくようにしましょう！

では、また！